開版之初，有注意到小編的用心
嘿嘿，就是時間我特地選在三月八號!
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這篇案場，我們拉到客戶心裡 " 花錢就是大爺 " (以下簡稱花爺XD)
這案屬機構設計案，花爺提供非常簡易的草稿，從開始談論到正式製作前，這位富二代花爺表現的中規中矩
看不出有任何異狀，只聽說給其他公司製作後有終止合作的產生
也無多問無想太多~(現在回想難怪......早知要深入研究XD)
照慣例，呈報給上司，開立估價單給花爺
當然估價單內容，也撰寫非常詳細，僅製作機構設計，無包含後製程其他修改以及其他製程，樣品和模具後修改都是會新開報價
也就是設計完就請款，其他花爺們要做什麼加工、什麼高科技鬼的模具、樣品都與我們無關
估價單請款部分，也是標明訂金及尾款，而尾款是給設計圖確認後即請款
正臨梅雨季某天傍晚，傳真機嘟嘟嘟...........緩慢傳出一張我們公司所開立的估價單
開心迎接客戶的簽回下單
分機也隨著響起，X先生嗎?晚上來花爺這收訂金!!!
超開心大叫，馬上回報給上司後，乘著細雨來到花爺的公司
進到辦公室後，花爺還特地泡壺熱茶，已坐好再等我了
連訂金都直接壓在桌上了，心想這花爺人也太好，好客戶好客戶啊!!!
殊不知，我將面臨比梅雨更誇張的風暴來襲~~~~~~
花爺:我給錢很阿薩力，一定要給我做好 (***這句是重點***)
不要像之前的設計一樣亂做擺爛
人給我搞失蹤 (流氓語氣帶威脅)
我:好好好，這沒問題請你放心
花爺的老爹:有簽合約嗎?會不會像之前一樣出問題?
(OS:心裡當時只想著慘了死了，這花爺家族一定有問題，不知道怎麼向上司交代)
我:估價單上都有註明，可再詳細參閱
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隔日開會馬上詳細交代給設計師，進行設計並陪同前往再次討論
巴拉巴拉~~~
終於來到設計完成第一次交案，將3D通用檔寄給花爺後，設計師當下即接到來電
花爺:做這什麼東西，根本亂設計，和我想的不一樣
"限"你們晚上來我這討論，不然就試看看
設計師:有什麼問題嗎?都是依花爺草稿和討論需求設計
花爺:你這東西可用嗎?可開模嗎?會斷掉吧?我看你們公司就是隨便畫畫交差
設計師:花爺可否讓我當面開3D圖和你討論
花爺:早就要來了好嗎?
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這樣反覆的過程，將近了1~2個月，我都特別交代設計師盡量滿足花爺要改什麼就給他改
但這2個月，早就賠本
設計師也每回到公司就幹譙，我知道受了非常多委屈，終於歷經2個月花爺終於滿意了
請款部分，當然也不是那麼容易拿到.........
沒想到，約2個多月後的一通來電
花爺:你們設計的東西，害他樣品和模具都失敗
設計師:花爺不是改了二十幾個版本也確認都沒問題?
(判斷花爺可能將3D圖做樣品、開模具量產後，有問題還是訂單不佳....)
花爺:反正就是失敗的設計，我要你們公司陪我樣品和模具費!!!
設計師:這我不能決定，會再呈報給上司
花爺:呈報什麼，反正沒給我處理到可量產，你們公司連一毛尾款都不用拿，還要賠償花爺我!!!!
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接下來將近一個月，都由上司接洽
得知最後，再幫客戶修改2次，樣品費公司吸收由尾款扣除
到目前整個專案已將近耗費5個多月，款項僅拿到訂金
大家一定覺得這案一定破百萬，OH NO
不到5萬
過了好一陣子會計有再反映此專案款項仍未入帳
大老闆、主管、設計TEAM、會計，一同開會討論WHAT HAPPEN
由主管向周遭打聽一番，原來這是慣犯
都利用此招，讓花爺公司可說是幾乎無花錢，就能得到設計，且花爺公司早早就量產了.............................
要放過這種人嗎?大家覺得?
大老闆聯繫律師事務所，先寄存證信函，並由事務所催告
隔幾天，花爺真得是天大好膽，直接打電話給大老闆的手機(超級神，竟然問得到手機號碼)
內容我們只略知一二，花爺開幹大老闆，祖宗18代全請出來
後續已走法律途徑提告~至於詳細下屬們就不敢多了解與多問了
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從這花爺篇，我們歸納出幾個重點，都是危險客群:
1.付錢很爽快
2.要超級詳細合約
3.說被其他公司陰過
4.大地主、非常有錢，言談中思想已超乎常人
END
希望每篇的分享都是救了一間公司，甚至是說救了這社會
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