同業來嗆聲我們也把他歸類為奧客的一環
相信很多店家,一定而且100%都有遇過同業
來偷機密的、嗆聲的、詢價的、刺探生意的、了解技術的等等一大堆
0003我們就直接來講嗆聲
因為無論如何演變到最後,這種奧客一定會開始嗆聲保護自己的立場
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炙熱的午後,小編依樣忙碌著,朋友來我這談天說地
開個25度冷氣,享受一翻
而這位失主也就是被嗆聲的苦主
朋友再作工程,將估價單報給客戶
一般在簡陋的估價單,一定都有廠商、客戶的基本資料
也不知道怎麼搞的
同業竟然會有朋友的估價單
還裝傻搞錯地址到朋友公司刺探、嗆聲
朋友:(心中OS:一個怪異人視在店門口上下探視、贓頭鼠目)
同業:叩叩叩~~劉先生嗎?
朋友:不是喔,沒有劉先生
同業:有范小姐嗎?
朋友:也沒有喔!
(此時朋友已經知道是同業,因為Mr.劉和Mrs.范都是要作工程的客戶,已有和朋友接洽)
同業:奇怪地址電話都是你們的啊~我再打電話確認一下
(還真打電話確認,就在"演"說找錯)
同業:那你們視都在做什麼工程?
朋友:困難的、別人不會的
同業:哪種的啊~外壁油漆、屋頂上漆?
朋友:就困難的、別人做不起來的,我們專做這種別人無法做的
同業:我們做也都沒問題,哪可能就你們做才可以成功
我跟你講"這我做起來也會成功"
轉頭就走掉,還轉頭斜斜的瞪了一眼,哼
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或許大家會覺得是一個故事,或許常見沒什麼
但對店面開放的店家來說
都是一種重傷 躺著也中槍的概念
如果你的技術夠、能力夠、不用到處嗆聲、到處探聽
做好自己該做的
努力做、認真做、認真服務
任何工作都不是難題
END
希望每篇的分享都是救了一間公司,甚至是說救了這社會
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